1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
A Domus Control - Soluções Inteligentes, explorada por PerlaDomus - Unipessoal, Lda, com morada em Rua Vila do Conde nº 9, 2605-886 Casal de Cambra, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.
Para dúvidas ou pedidos relacionados com dados pessoais, pode contactar-nos através do email comercial@domuscontrol.pt.
2. Dados Recolhidos
O website pode recolher dados fornecidos no formulário de pedido de orçamento, incluindo nome, email, telefone, tipo de cliente, localidade e mensagem livre enviada pelo utilizador.
Podem também ser recolhidos dados técnicos mínimos de navegação, como informação do dispositivo, páginas visitadas, preferências de cookies e registos técnicos necessários ao funcionamento e segurança do website.
3. Finalidades do Tratamento
- Responder a pedidos de contacto e orçamento.
- Preparar propostas comerciais e acompanhamento técnico.
- Gerir comunicações com clientes e potenciais clientes.
- Garantir o funcionamento, segurança e melhoria do website.
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
4. Base Legal
O tratamento dos dados submetidos no formulário baseia-se no consentimento prestado pelo utilizador e na necessidade de diligências pré-contratuais associadas ao pedido de orçamento.
O tratamento de dados técnicos necessários ao funcionamento do website pode basear-se no interesse legítimo da Domus Control em manter o website seguro, funcional e eficiente.
5. Partilha de Dados
Os dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais. Poderão ser tratados por prestadores de serviços estritamente necessários, como alojamento web, email ou suporte técnico, sempre no âmbito das finalidades indicadas.
6. Período de Conservação
Os dados de pedidos de orçamento podem ser conservados até 2 anos após a última interação, salvo obrigação legal que imponha período diferente ou necessidade de conservação para defesa de direitos.
As preferências de cookies são conservadas no navegador do utilizador durante o período tecnicamente necessário para memorizar a escolha efetuada.
7. Direitos do Utilizador
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ao tratamento, portabilidade dos dados e retirada de consentimento quando aplicável.
Para exercer estes direitos, envie pedido para comercial@domuscontrol.pt.
8. Cookies
Este website utiliza cookies essenciais ao funcionamento e pode utilizar cookies simples de análise ou preferência para melhorar a experiência de navegação. O utilizador pode aceitar ou recusar cookies não essenciais através do banner de consentimento.
A recusa de cookies não essenciais não impede a navegação, embora algumas preferências possam não ficar memorizadas.
9. Termos de Utilização
Os conteúdos deste website têm finalidade informativa e institucional. A informação apresentada não substitui uma avaliação técnica específica de cada instalação, edifício ou projeto.
A Domus Control procura manter a informação atualizada, mas pode alterar conteúdos, serviços, imagens, marcas, links ou funcionalidades sem aviso prévio.
10. Pedidos de Orçamento
O envio do formulário não constitui adjudicação automática nem vínculo contratual. Após receção do pedido, a equipa poderá contactar o utilizador para recolher informação adicional, agendar visita técnica ou preparar proposta.
11. Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou utilização indevida.
12. Alterações
A Domus Control poderá atualizar estes termos, condições e política de privacidade sempre que necessário. As alterações serão publicadas nesta página com indicação da data de atualização.